Xem thông tin ấn phẩm định kỳ

Những cuộc đối đầu quyết định : Bộ công cụ để giải quyết tình trạng thất hứa, không đáp ứng sự mong đợi, hoặc có những hành vi tồi tệ / Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, ... ; Trần Cung dịch