Xem thông tin ấn phẩm định kỳ

Một số biện pháp tăng cường quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh đông Hải Phòng / Phạm Thị Ngọc Đông; Nghd.: TS Mai Khắc Thành